Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 06/12/2025
1. Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant Pantheos, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Description du service
Pantheos est une plateforme SaaS d'intelligence managériale qui permet aux entreprises d'analyser leurs données financières, marketing, commerciales, projets, RH et stock grâce à l'intelligence artificielle.
3. Inscription et compte
- Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants
- Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte
- Un compte par entreprise est autorisé
- Vous devez notifier immédiatement toute utilisation non autorisée
4. Abonnements et paiements
4.1 Plans tarifaires
- Nous proposons différents plans : Free, Personal, Business
- Les tarifs sont indiqués en XOF (FCFA) hors taxes
- Les prix peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours
4.2 Paiement
- Les paiements sont mensuels ou annuels
- Le renouvellement est automatique sauf annulation
- Aucun remboursement pour les mois non utilisés
- En cas de défaut de paiement, l'accès peut être suspendu
4.3 Essai gratuit
- 14 jours d'essai gratuit pour les nouveaux comptes
- Aucune carte bancaire requise pendant l'essai
- Accès complet aux fonctionnalités du plan choisi
5. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à NE PAS :
- Utiliser le service à des fins illégales
- Tenter d'accéder aux systèmes de manière non autorisée
- Transmettre des virus ou codes malveillants
- Violer les droits de propriété intellectuelle
- Harceler ou nuire à d'autres utilisateurs
- Revendre ou redistribuer le service
- Utiliser des bots ou scripts automatisés
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus de Pantheos (code, design, logos, textes) sont protégés par le droit d'auteur et appartiennent à Pantheos ou ses concédants.
Vos données vous appartiennent. Nous ne revendiquons aucun droit sur vos contenus.
7. Limitation de responsabilité
- Le service est fourni "tel quel" sans garantie
- Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu
- Nous ne sommes pas responsables des décisions prises sur la base de nos analyses
- Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le service
8. Résiliation
Par vous :
- Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment
- L'annulation prend effet à la fin de la période payée
- Vous pouvez exporter vos données avant la résiliation
Par nous :
- Nous pouvons suspendre ou résilier en cas de violation des conditions
- Nous pouvons cesser le service avec un préavis de 90 jours
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées par email 30 jours avant leur entrée en vigueur.
10. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit ivoirien. Tout litige sera soumis aux tribunaux d'Abidjan, Côte d'Ivoire.
11. Contact
Pour toute question :
Email : legal@pantheos.ci
Adresse : Cocody Riviera Palmeraie, Abidjan, Côte d'Ivoire