Confidentialité & protection des données
Votre confidentialité est une priorité
Cette politique explique quelles données Mindtheos collecte, pourquoi, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
1. Champ d’application
Cette politique s’applique aux services Mindtheos (plateforme web, fonctionnalités, support) et décrit le traitement des données pour les utilisateurs, clients et visiteurs.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture du service :
- Données d’identification (nom, email, organisation, rôle).
- Données de connexion et d’usage (logs, événements, appareils, adresse IP).
- Données métier saisies volontairement dans la plateforme (facturation, projets, etc.).
3. Utilisation des données
Les données sont utilisées pour :
- Fournir, opérer et améliorer les services Mindtheos.
- Sécuriser les accès, prévenir la fraude et assurer la traçabilité.
- Assurer le support client et les communications liées au service.
4. Base légale du traitement
Selon le cas, les traitements reposent sur :
- L’exécution du contrat (fourniture du service).
- Le consentement (ex : communications marketing optionnelles).
- L’intérêt légitime (sécurité, amélioration, prévention des abus).
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis supprimées ou archivées selon les obligations légales et les durées de prescription applicables.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées (contrôle d’accès, chiffrement, journalisation, surveillance) afin de protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :
- Droit d’accès.
- Droit de rectification.
- Droit à l’effacement (dans les limites légales).
- Droit à la portabilité.
- Droit d’opposition et limitation.
10. Contact
Pour toute question sur cette politique ou l’exercice de vos droits, contactez-nous via notre formulaire.